Ein Finanzdienstleistungsunternehmen automatisiert die SAP-Kassenanwendung auf eine Trefferquote von über 99 %

Ein Finanzdienstleistungsunternehmen eliminiert monatlich rund drei Tage manuelle Kassenanwendung, indem es den Zahlungsabgleich in SAP mit der KI-Engine von PayConnect automatisiert.

Industry
Finanzdienstleistungen
ERP
SAP S/4HANA

Die Herausforderung

Das Debitorenteam dieses Finanzdienstleistungsunternehmens verbrachte jeden Monat etwa drei Tage damit, eingehende Zahlungen manuell offenen Rechnungen in SAP zuzuordnen. Zahlungsavisdaten trafen in uneinheitlichen Formaten ein — PDFs, E-Mails und Portal-Exporte — und ihr Abgleich mit den richtigen Rechnungen erforderte erhebliches manuelles Urteilsvermögen.

Der Rückstand an nicht zugeordneten Zahlungen wuchs jeden Monat stetig, verzögerte die Umsatzrealisierung und beanspruchte Stunden, die das Team für höherwertige Analysearbeit benötigte.

Die Lösung

Das KI-gestützte Kassenanwendungsmodul von PayConnect wurde nativ mit SAP S/4HANA verbunden. Die Matching-Engine wurde auf den historischen Zahlungsavis-Mustern des Unternehmens trainiert und begann, Zahlungen automatisch den richtigen offenen Posten zuzuordnen.

  • Zahlungsavisdaten werden automatisch aus Bankdateien, E-Mails und Kundenportalen erfasst
  • KI-Matching-Engine trainiert auf historischen Zahlungsmustern des Kundenstamms des Unternehmens
  • Die Ausnahmewarteschlange zeigt nur Transaktionen an, die tatsächlich eine manuelle Prüfung erfordern
  • Native SAP-Buchung — keine manuelle Neueingabe zugeordneter Zahlungen

Die Ergebnisse

Innerhalb von zwei Quartalen nach der Einführung wandte die KI-Matching-Engine automatisch mehr als 99 % der eingehenden Zahlungstransaktionen zu, während das Finanzteam nur echte Ausnahmen prüfte.

  • Automatisierte Trefferquote von über 99 % bei eingehenden Zahlungstransaktionen
  • Manuelle AR-Bearbeitungszeit von etwa drei Tagen auf wenige Stunden pro Monat reduziert
  • Rückstand an nicht zugeordneten Zahlungen beseitigt
  • Gemessener Return on Investment von etwa 3× innerhalb des ersten Jahres

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Wie es weitergeht

Nach der Automatisierung der Kassenanwendung evaluiert das Finanzteam nun das Abstimmungsmodul von PayConnect, um denselben Automatisierungsgrad auch für die Bank- und Hauptbuchabstimmung zu erreichen.

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Key Results
99%+
Automatisierte Trefferquote bei eingehenden Zahlungen
ROI innerhalb des ersten Jahres erzielt
3 Tage → Stunden
Manuelle AR-Bearbeitungszeit pro Monat

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