Les clients existants bénéficient d'un SLA le jour même via le portail de support.
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Nous garantissons une mise en service sous 90 jours ou nous remboursons les frais d'implémentation. La médiane parmi nos 500+ clients est de 72 jours entre la signature du contrat et la mise en service.
Oui. Intégration native complète pour SAP ECC 6.0+, SAP S/4HANA On-Premise et SAP S/4HANA Cloud. Nous prenons également en charge Oracle Fusion, NetSuite et Microsoft Dynamics 365 pour les clients disposant d'environnements ERP mixtes.
Notre tarification dépend de la taille de votre entreprise, du nombre d'entités et des modules nécessaires. Utilisez notre calculateur de ROI pour estimer vos économies, puis réservez une démo pour un devis personnalisé.
Certifié SOC 2 Type II. Conforme au RGPD. Toutes les données sont chiffrées au repos (AES-256) et en transit (TLS 1.3). Les données financières ne quittent jamais votre région cloud. Piste d'audit complète pour chaque action automatisée.
Non. PayConnect fonctionne aux côtés de votre environnement SAP existant. Nous lisons et écrivons dans SAP via des BAPI standards — aucune modification de votre système SAP, aucun transport personnalisé requis dans la plupart des implémentations.
Tous les forfaits incluent un Customer Success Manager dédié, l'accès à notre portail de support avec SLA, et une base de connaissances en ligne. Les forfaits Enterprise incluent un support téléphonique 24/7 et des revues d'activité trimestrielles.
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