الشروط والأحكام التي تحكم استخدامك لـ PayConnect.
تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى واستخدامك لمنصة PayConnect لأتمتة الإغلاق المالي وتطبيق النقد في SAP والتسوية ("البرمجية") وأي خدمات ذات صلة تقدمها شركة PayConnect Ltd ("PayConnect"، أو "نحن"، أو "لنا")، وهي شركة تأسست في لافال، كيبيك، كندا. من خلال توقيع نموذج طلب، أو بيان عمل، أو اتفاقية أخرى تشير إلى هذه الشروط، أو من خلال الوصول إلى البرمجية أو استخدامها، توافق مؤسستك ("العميل"، أو "أنت"، أو "الخاص بك") على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، فيجب ألا تصل إلى البرمجية أو تستخدمها.
تقدم PayConnect برمجيات لأتمتة الإغلاق المالي وتطبيق النقد في SAP والتسوية البنكية/دفتر الأستاذ العام، إلى جانب خدمات التنفيذ والتكوين والدعم ذات الصلة (يشار إليها معًا بـ"الخدمات"). ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابةً، تُنشر البرمجية داخل البنية التحتية لشبكة العميل الخاصة بدلاً من بيئة سحابية مشتركة ومتعددة المستأجرين تستضيفها PayConnect. عندما تقدم PayConnect خدمات التنفيذ أو التكوين أو الدعم، فإنها تفعل ذلك كمزود خدمة يعمل بناءً على تعليمات العميل، ولا تكتسب بذلك أي حق ملكية في بيانات العميل.
البرمجية مخصصة للاستخدام من قبل الشركات والمؤسسات لعملياتها المالية الداخلية. وهي غير موجهة، ويجب ألا يستخدمها، المستهلكون الأفراد لأغراض شخصية أو عائلية أو منزلية. من خلال قبول هذه الشروط، فإنك تقر بأنك تبرم هذه الاتفاقية نيابة عن مؤسسة لديها سلطة إلزامها.
يتحمل العميل مسؤولية تعيين المستخدمين المصرح لهم لديه وجميع الأنشطة التي تحدث بموجب بيانات اعتمادهم. يجب على العميل ضمان امتثال المستخدمين المصرح لهم لهذه الشروط، ويجب عليه إخطار PayConnect فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحساب ما أو أي خرق أمني معروف أو مشتبه فيه آخر. لا تتحمل PayConnect المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناجم عن فشل العميل في حماية بيانات اعتماد الحساب داخل بيئته الخاصة.
فيما بين PayConnect والعميل، يمتلك العميل جميع الحقوق والملكية والمصالح في بيانات العميل. ونظرًا لأن البرمجية تُنشر داخل البنية التحتية لشبكة العميل الخاصة، فإن بيانات العميل - بما في ذلك البيانات المالية والمعاملاتية التي تتم معالجتها من خلال البرمجية - تبقى داخل بيئة العميل ولا تُنقل إلى PayConnect أو تُخزَّن من قبلها ما لم يطلب العميل بشكل منفصل دعمًا يستلزم ذلك (على سبيل المثال، مشاركة عينة بيانات لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها). يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على النسخ الاحتياطية المناسبة، وضوابط الوصول، والأمان لبيانات العميل داخل بيئته الخاصة، بما يتفق مع نهج المسؤولية المشتركة الموصوف في صفحة الأمان الخاصة بنا.
قد تجمع PayConnect وتعالج بيانات شخصية محدودة عن جهات الاتصال التجارية للعميل (مثل أسماء وعناوين البريد الإلكتروني للعمل الخاصة بالمستخدمين المصرح لهم) من أجل تقديم الدعم وإدارة الاتفاقية. يوصف ذلك المعالجة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
مع مراعاة امتثال العميل لهذه الشروط ودفع الرسوم المعمول بها، تمنح PayConnect العميل ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى البرمجية والتوثيق واستخدامهما خلال مدة الاتفاقية، وذلك فقط لعمليات العميل التجارية الداخلية. يجب على العميل ألا يقوم، وألا يسمح لأي طرف ثالث بالقيام بما يلي: (أ) نسخ البرمجية أو تعديلها أو إنشاء أعمال مشتقة منها؛ (ب) إجراء هندسة عكسية للبرمجية أو فك تشفيرها أو تفكيكها، إلا بالقدر الذي يحظره القانون المعمول به هذا التقييد؛ (ج) الترخيص من الباطن للبرمجية أو بيعها أو تأجيرها أو استئجارها أو إتاحتها بأي شكل آخر لأي طرف ثالث؛ أو (د) استخدام البرمجية لبناء منتج أو خدمة منافسة.
يدفع العميل الرسوم المحددة في نموذج الطلب المعمول به. ما لم يُذكر خلاف ذلك، تُحدد الرسوم وتُدفع بالدولار الكندي وهي غير شاملة للضرائب المعمول بها، والتي يتحمل العميل مسؤولية دفعها. الرسوم غير قابلة للاسترداد باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في الاتفاقية أو يقتضيه القانون. قد تحمل المدفوعات المتأخرة فائدة بالمعدل الأقل بين 1.5% شهريًا أو الحد الأقصى المسموح به قانونًا، ويجوز لـ PayConnect تعليق الوصول إلى البرمجية للحسابات ذات المدفوعات المتأخرة بعد تقديم إشعار كتابي.
تحتفظ PayConnect والجهات المرخِّصة لها بجميع الحقوق والملكية والمصالح في البرمجية والتوثيق وجميع حقوق الملكية الفكرية ذات الصلة، بما في ذلك أي تحسينات أو تعزيزات مدمجة في البرمجية. لا شيء في هذه الشروط ينقل أي حقوق ملكية إلى العميل. يمنح العميل PayConnect ترخيصًا محدودًا لاستخدام الملاحظات التي يقدمها طواعية لتحسين البرمجية، دون أي التزام بتعويض العميل.
قد يكون لدى كل طرف إمكانية الوصول إلى معلومات تجارية أو تقنية أو مالية غير عامة للطرف الآخر ("المعلومات السرية"). يوافق كل طرف على استخدام المعلومات السرية للطرف الآخر فقط بالقدر اللازم لأداء التزاماته بموجب الاتفاقية، وحمايتها باستخدام درجة عناية لا تقل عن تلك التي يستخدمها لمعلوماته السرية الخاصة ذات الأهمية المماثلة (وبما لا يقل عن درجة معقولة من العناية)، وعدم الإفصاح عنها لأطراف ثالثة إلا للموظفين أو المتعاقدين أو المستشارين الذين يحتاجون إلى معرفتها والملتزمين بالتزامات سرية لا تقل حماية عن تلك الواردة في هذا القسم. لا ينطبق هذا القسم على المعلومات التي تكون أو تصبح عامة دون خطأ من الطرف المتلقي، أو التي كانت معروفة بالفعل للطرف المتلقي دون التزام بالسرية، أو التي تم تطويرها بشكل مستقل دون الرجوع إلى المعلومات السرية للطرف المفصح.
يمتثل كل طرف لالتزاماته الخاصة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها فيما يتعلق بأي بيانات شخصية تتم معالجتها فيما يتصل بالاتفاقية. ونظرًا لنشر البرمجية داخل شبكة العميل الخاصة، يتحمل العميل مسؤولية أمان البنية التحتية التي تعمل عليها البرمجية، بينما تتحمل PayConnect مسؤولية أمان التطبيق الذي تقدمه، كما هو موضح بمزيد من التفصيل في صفحة الأمان الخاصة بنا.
تضمن PayConnect أن البرمجية ستعمل بشكل جوهري وفقًا للتوثيق عند استخدامها على النحو المقصود. باستثناء هذا الضمان الصريح، وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تُقدم البرمجية والخدمات "كما هي" و"حسب توفرها"، دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك الضمانات الضمنية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. لا تضمن PayConnect أن البرمجية ستعمل دون انقطاع أو أخطاء، أو أنها ستكتشف أو تصحح كل تباين أو عدم تطابق أو استثناء في البيانات المالية للعميل.
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن يكون أي من الطرفين مسؤولاً عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو الفرص التجارية، ناشئة عن أو متعلقة بالاتفاقية، حتى لو تم إخطاره بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية الكلية لكل طرف الناشئة عن أو المتعلقة بالاتفاقية إجمالي الرسوم المدفوعة أو المستحقة الدفع من العميل إلى PayConnect خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للحدث الذي أدى إلى المطالبة. لا تنطبق هذه القيود على التزامات السرية لأي من الطرفين، أو التزامات التعويض، أو أي مسؤولية لا يمكن تحديدها أو استبعادها بموجب القانون المعمول به.
يوافق العميل على تعويض PayConnect وإبرائها من أي مطالبات من أطراف ثالثة، وأضرار، ونفقات معقولة (بما في ذلك الرسوم القانونية) ناشئة عن سوء استخدام العميل للبرمجية، أو انتهاكه لهذه الشروط، أو انتهاكه للقانون المعمول به. توافق PayConnect على تعويض العميل وإبرائه من أي مطالبات من أطراف ثالثة تدعي أن البرمجية، كما قدمتها PayConnect واستُخدمت وفقًا للاتفاقية، تنتهك حقوق الملكية الفكرية لذلك الطرف الثالث، مع مراعاة القيود المنصوص عليها في القسم 12.
تظل الاتفاقية سارية للمدة المحددة في نموذج الطلب المعمول به وتُجدد وفقًا لما هو محدد فيه. يجوز لأي من الطرفين إنهاء الاتفاقية بسبب خرق جوهري غير مُصحح من الطرف الآخر بعد تقديم إشعار كتابي مدته ثلاثون (30) يومًا. عند الإنهاء، ينتهي حق العميل في الوصول إلى البرمجية، ويظل العميل مسؤولاً عن أي رسوم مستحقة قبل الإنهاء. ونظرًا لأن بيانات العميل تقيم داخل بيئته الخاصة، لا تُطلب أي عملية إعادة أو حذف للبيانات من PayConnect باستثناء ما يتعلق بأي بيانات عميل قد تحتفظ بها PayConnect بشكل منفصل لأغراض الدعم، والتي ستحذفها PayConnect أو تعيدها عند الطلب، بما يتفق مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
يجوز لـ PayConnect تحديث هذه الشروط من وقت لآخر لتعكس التغييرات في برمجيتنا أو خدماتنا أو التزاماتنا القانونية. إذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنقدم إشعارًا معقولاً، مثل نشر الشروط المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ سريان جديد أو التواصل مباشرة مع العميل. يشكل الاستمرار في استخدام البرمجية بعد سريان الشروط المحدثة قبولاً للتغييرات. عندما يتعارض نموذج طلب موقّع أو اتفاقية خدمات رئيسية موقّعة مع هذه الشروط، تسود الاتفاقية الموقّعة.
تخضع هذه الشروط لقوانين مقاطعة كيبيك والقوانين الفيدرالية الكندية المعمول بها فيها، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين. يخضع الطرفان للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الواقعة في المنطقة القضائية للافال، كيبيك، لأي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها، باستثناء الحالات التي يقتضي فيها قانون حماية المستهلك أو القانون المحلي الإلزامي خلاف ذلك.
لا يكون أي من الطرفين مسؤولاً عن التأخيرات أو الإخفاقات في الأداء الناجمة عن أحداث خارجة عن سيطرته المعقولة. إذا وُجد أن أي بند من بنود هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، تظل البنود المتبقية سارية المفعول بالكامل، ويُعدَّل البند غير القابل للتنفيذ إلى الحد الأدنى اللازم لجعله قابلاً للتنفيذ. لا يجوز للعميل التنازل عن الاتفاقية دون موافقة كتابية مسبقة من PayConnect، باستثناء التنازل لخلف في سياق اندماج أو استحواذ أو بيع لجميع أصوله تقريبًا. تشكل هذه الشروط، إلى جانب أي نموذج طلب معمول به، الاتفاقية الكاملة بين الطرفين بشأن البرمجية والخدمات وتحل محل جميع الاتفاقيات أو الاتصالات السابقة بشأن هذا الموضوع.
إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا.